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隱私政策
天天煙霧以嚴謹態度守護您的個人資料,從蒐集、利用到保存,每個環節都為您把關,讓選購SP2S煙彈的過程安心無虞。
政策聲明

天天煙霧重視每一位成年顧客的個人資料保護。本政策說明我們如何蒐集、處理、利用與保護您在使用本站服務時所提供的個人資料,並協助您了解自身權益。

我們僅在提供商品配送、訂單查詢、售前諮詢與售後協助等服務所必要的範圍內處理您的資料,並以誠實、透明的態度面對每一位顧客。若您對本政策有任何疑問,歡迎隨時與客服聯繫。

適用範圍與定義

本政策適用於您使用天天煙霧網站及相關服務時所涉及的個人資料蒐集與利用行為,包括瀏覽商品、下單購買、聯繫客服及申請售後服務等情境。

本政策所稱「個人資料」,指得以直接或間接識別您身分的資料,例如姓名、聯絡方式、配送地址及訂單紀錄等。若您透過本站連結至其他第三方網站,該等網站之資料處理行為則依其各自之隱私政策規範,不在本政策適用範圍內。

蒐集的個人資料

為完成訂單處理與提供服務,我們可能蒐集您主動提供的資料,包括姓名、聯絡電話、電子郵件、配送地址,以及訂單內容與付款相關資訊。

此外,當您瀏覽本站時,系統可能自動記錄裝置類型、瀏覽器資訊、IP 位址及瀏覽歷程等技術性資料,用於維持網站運作與改善服務品質。我們不會要求您提供與服務無關的個人資料。

利用目的

我們蒐集您的個人資料,主要用於處理訂單、安排商品配送、提供訂單查詢與售後協助,以及回覆您的諮詢與需求。

在您同意的情況下,我們也可能用於提供商品資訊、服務公告或行銷訊息;您可隨時透過客服管道表達是否繼續接收。所有資料利用均以提供服務所必要之範圍為限,不會用於與上述目的無關之用途。

第三方共享

為完成商品配送與訂單處理,我們可能將必要之聯絡與配送資訊提供給合作之物流或金流服務業者,僅限於執行該項服務所需之範圍。

除法律另有規定或經您同意外,我們不會將您的個人資料提供給其他第三方,亦不會任意出售或交換您的資料。若需委外處理資料,我們會要求受託方遵守保密與資料安全義務。

跨境傳輸

天天煙霧主要服務台灣地區使用者,您的個人資料原則上於台灣境內處理與利用。

若因服務所需而涉及將資料傳輸至台灣以外地區,我們會依相關規範評估並採取適當保護措施,確保您的資料在傳輸與儲存過程中受到妥善保護。相關作業細節依網站公告為準。

使用者權利與聯絡方式

您可透過客服管道,就您的個人資料行使查詢、閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集處理利用或刪除等權利。我們將於確認您的身分後,依相關規範協助處理。

若您對本政策或個人資料相關事宜有任何疑問,歡迎透過 LINE 或 Email 與客服聯繫,客服時間為每日 10:00–22:00,我們將竭誠為您說明與協助。

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